Условия по кредитным продуктам будут обновлены в понедельник, 28 февраля. На всей территории России и за рубежом клиенты могут осуществлять оплату товаров и услуг банковскими картами, мобильными телефонами и другими платежными средствами. 

Все основные банковские операции также можно выполнять через каналы дистанционного обслуживания: в мобильном приложении и Интернет-банке. 

 Влияние санкций 

 Санкции со стороны США и ЕС непосредственно против РСХБ не сказываются на деятельности банка, так как с 2014 года банк привлекает капитал и ресурсы исключительно на российском рынке. Однако РСХБ, являясь системно значимым банком, плотно интегрирован в финансовую систему России, и из-за усиления санкционного давления РСХБ может вносить корректировки в свою работу. Обо всех изменениях мы будем своевременно сообщать на официальных каналах банка: сайте rshb.ru, социальных сетях. 

 Вклады, накопительные и текущие счета 

• Вклады, накопительные и текущие счета клиентов в рублях и иностранной валюте обслуживаются на текущих условиях договоров, проценты начисляются своевременно и в полном объеме в соответствии с действующими условиями. Получить средства со вкладов и счетов можно на обычных условиях и в любое время работы отделений банка. Обращаем ваше внимание на необходимость уточнения нужных вам объемов в конкретном отделении банка. РСХБ продолжает принимать вклады физических лиц и в ближайшее время предложит клиентам новые улучшенные ставки. 

• Конверсионные операции проводятся без ограничений и в полном объеме. 

 Кредиты 

• Мы продолжаем принимать и обрабатывать заявки на кредиты для физических лиц, в том числе ипотечные. Условия по кредитным продуктам будут обновлены в понедельник, 28 февраля. В настоящее время пересматриваются процентные ставки. Мы сделаем все возможное, чтобы предложить нашим клиентам максимально выгодные условия. 

• На всей территории России и за рубежом клиенты могут осуществлять оплату товаров и услуг банковскими картами, мобильными телефонами и другими платежными средствами. Карты всех платежных систем, выпущенных РСХБ, сохраняют свою полную функциональность. 

Наличные денежные средства 

 • Физическим лицам без дополнительных ограничений доступны операции с наличными рублями. Операции с наличными денежными средствами выполняются в соответствии с обычными правилами банка. Обращаем ваше внимание на необходимость уточнения наличия необходимого вам объема средств в конкретном отделении банка. 

Платежи и переводы 

• В настоящее время в отделениях РСХБ доступны все системы международных переводов, в том числе Western Union. 

• Ограничение на переводы через Western Union установлено по запросу данной системы переводов и действует только в мобильном приложении. Данный функционал, предположительно, будет доступен с понедельника, 28 февраля. 

• Санкции в отношении РСХБ касаются только привлечения ресурсов на международных финансовых рынках и не затрагивают клиентов. Это значит, что мы принимаем и отправляем все платежи. При этом рекомендуем дополнительно уточнять порядок проведения на стороне банка-отправителя/получателя. Со своей стороны РСХБ оказывает консультации о платежах и переводах в адрес различных банков и юрисдикций. 

•Сроки проведения платежей могут быть увеличены в случае изменения санкционного фона. 

• РСХБ обеспечивает бесперебойное обслуживание клиентов. Все основные банковские операции по-прежнему можно выполнять через каналы дистанционного обслуживания: в Интернет-банке и мобильном приложении. Все операции по платежам, переводам, кредитам и другим продуктам для физических и юридических лиц будут выполняться в обычном режиме, изменений в работе отделений банка и сети самообслуживания, в том числе в приграничных регионах, нет. 

• Клиентские службы банка перешли на усиленный режим работы, чтобы своевременно реагировать на ваши запросы. Информация о работе банка доступна на официальном сайте РСХБ, в аккаунтах социальных сетей, мобильном приложении и контакт-центре. 

 Корпоративные клиенты 

• РСХБ продолжает обслуживать корпоративных клиентов в обычном режиме. 

• Банк располагает всеми необходимыми технологическими возможностями для бесперебойной работы. 

• Введенные ограничительные меры не затронут счета и вклады клиентов юридических лиц, номинированные как в российских рублях, так и в иностранной валюте, включая евро и доллары США. 

ВЭД 

• РСХБ осуществляет обслуживание и финансирование ВЭД в штатном режиме, все обязательства перед клиентами выполняются в полном объеме. 

• Отсутствуют какие-либо изменения и ограничения в работе Головного офиса и филиальной сети при взаимодействии с клиентами и совершении ВЭД-операций. 

• РСХБ готов открывать расчетные счета и проводить платежи во всех основных иностранных валютах, осуществлять полноценное обслуживание действующих и новых международных контрактов, проводить конверсионные операции в более 140 валютных парах в режиме онлайн на платформе РСХБ-Дилинг 2.0, совершать полный спектр операций международного торгового финансирования и государственной поддержки экспорта. 

• Все банковские операции ВЭД можно выполнять через каналы дистанционного обслуживания - в мобильном приложении и Интернет-банке. 

 Брокерская деятельность 

• РСХБ не испытывает никаких ограничений в связи с предоставлением своим клиентам инвестиционных продуктов в национальной валюте. Брокерское и депозитарное обслуживание производится в рублях на Московской бирже. Торги в иностранной валюте на Санкт-Петербургской бирже временно приостановлены. 

 • Все системы брокерского обслуживания, включая мобильное приложение РСХБ-Брокер, работают в штатном режиме. Системы банка готовы к резко увеличившемуся количеству операций на финансовых рынках. 

• Клиенты беспрепятственно могут совершать все виды торговых и неторговых операций в строгом соответствии с требованиями регуляторов и нормативными документами банка. Клиентам доступны операции с ценными бумагами, номинированными в российских рублях, и производными финансовыми инструментами. 

• В случае полного закрытия торгов на Московской и Санкт-Петербургской биржах брокерская деятельность РСХБ может быть временно приостановлена.