Современные информационные технологии в работе с пожилыми гражданами и инвалидами
12.10.2016
Современные информационные технологии в работе с пожилыми гражданами и инвалидами
В Шуйском Центре социального обслуживания стартовал социальный проект «Мобильная электронная регистратура», цель которого – повышение доступности медицинской помощи получателям социальных услуг через возможность записаться на прием к врачу посредством сети Интернет, использование современных информационных технологий в работе с пожилыми гражданами и инвалидами.
Руководители проекта - заведующие отделениями социального обслуживания на дому Марина Мохова и Анна Демидова. Они провели первое занятие с социальными работниками по обучению электронной записи на приём - к врачам – специалистам медицинских учреждений г. Шуи и областного центра. В ходе занятия соц.работники научились создавать свой аккаунт в электронной почте, зарегистрировались на сайте электронной регистратуры, научились делать заявку на приём к врачам, проверять статус своей заявки и, в случае необходимости, отклонять её.
В плане работы проекта также обучение социальных работников поиску лекарств через мобильные устройства (смартфоны, планшеты, ПК), чтобы иметь возможность выйти на сайт аптеки и выбрать более дешёвые медицинские препараты.
В Шуйском Центре работает 150 социальных работников, которые обслуживают на дому 1065 человек пожилого возраста и инвалидов.
Социальным работникам теперь не нужно идти в поликлиники и ждать своей очереди на получение талона к врачу или дозваниваться по телефону, чтобы узнать расписание работы врачей, вызвать врача на дом. Достаточно воспользоваться удобной формой записи на приём, получить талон, не выходя из дома, и прийти в поликлинику именно в то время, на которое они записались.
Электронная запись на приём в медучреждения позволит социальным работникам рациональнее использовать своё рабочее время, повысить эффективность и качество оказания социальных услуг.
По информации ОБУСО «Шуйский ЦСО»