20 августа состоялся первый прием граждан по личным вопросам, который провел врио Главы Администрации городского округа Шуя Сергей Рощин. Вопросы, которые задавали шуяне С.Ю. Рощину, касались сферы ЖКХ. 

Некоторые обращения были по поводу ремонта придомовых территорий. В этом году, как разъяснил жителям врио Главы Администрации города, придомовые территории ремонтируют в соответствии с ранее утвержденным планом, договоры и контракты на выполнение ремонтных работ уже заключены. На 2016 год и последующие годы будет разработана комплексная программа, в нее войдут придомовые территории, находящиеся в плохом состоянии. Порядок ремонта таких территорий будет определен комиссией, которая осмотрит все придомовые территории в городе и выявит наиболее проблемные участки. План предполагается разместить на официальном сайте городского округа Шуя, чтобы шуяне смогли всегда отследить, когда будет произведен ремонт их придомовой территории. 

Жители улицы 2-й Московской хотят подключиться к городскому водопроводу, сейчас они пользуются водоразборной колонкой, расположенной недалеко от их дома. В МП ЖКХ им ответили, что дополнительной нагрузки водопроводная труба не выдержит. Сергей Юрьевич предложил жителям вернуться через месяц, когда на муниципальном предприятии завершится аудит, и можно будет вести разговор о замене водопроводной трубы для проведения воды к их дому. 

Также шуяне задавали вопросы о квитанциях, которые приходили им от двух управляющих компаний, о больших счетах за ОДН. Врио Главы Администрации обещал разобраться с каждым обращением, попросил жителей принести квитанции, чтобы с юристами и специалистами сферы ЖКХ найти выход из ситуации. 

Сергей Юрьевич отметил, что прием граждан будет проводить дважды в месяц по четвергам.