Об электронных счетах за услуги Ростелеком
23.09.2014

Об электронных счетах за услуги Ростелеком

Шуянам, имеющим в своих домах стационарный телефон, а также  являющихся пользователями других услуг компании ОАО «Ростелеком», с августа 2014 года предложено перейти на электронный способ доставки счета за услуги связи.

ОАО «Ростелеком» по многочисленным просьбам шуян дает дополнительные разъяснения по вводимым новшествам.  
Cчет за август 2014 года в электронном виде будет размещен в Личном кабинете на сайте www.rt.ru и направлен по электронной почте, который  абонент предоставил оператору. Оплата его в срок до 25 сентября 2014 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие с условиями Публичной оферты ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанный в договоре на оказание услуг связи, будут изменены на электронный. Если ранее абонент не предоставлял информацию о своём адресе электронной почты, в Личном кабинете абонент может его указать и подписаться на регулярную доставку электронного счета по указанному адресу.
Абонент может сохранить доставку счета на бумажном носителе. Не оплачивая в срок до 25 сентября 2014 года электронный счет, выставленный за август 2014 года, абонент не принимает условия Публичной оферты, и в следующем месяце ему будет направлен традиционный бумажный счет. В этом случае абонент сможет оплатить услуги связи за август при получении бумажного счета в октябре без штрафных санкций и приостановления услуг со стороны ОАО «Ростелеком».
Также абонент может обратиться с соответствующим заявлением о несогласии с переводом на электронный способ доставки счета в Центр продаж и обслуживания клиентов, или по телефону единого номера сервисной поддержки клиентов 8-800-450-0-150.
Более подробную информацию можно узнать на сайте компании www.rt.ru, в Личном кабинете,  Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону 8-800-450-0-150.

Возврат к списку