Скорая помощь потребителю


Правление Ивановской областной общественной организации по защите прав потребителей информирует о внедрении в практику работы организации услугу «Скорая помощь потребителю». Позвонив по телефону «скорой помощи потребителю» 8-909-248-51-78 или 8(4932) 32-37-27, любой желающий может получить бесплатную консультацию в случае возникновения спорных ситуаций, касающихся приобретения товаров и получения услуг.

При областной организации по защите прав потребителей создана и функционирует региональная ассоциация пациентов стоматологических услуг.

Обратиться в организацию можно по адресу 153000 г. Иваново, ул. Багаева, д.7,оф. 211 или на электронную почту profpotrebitel@mail.ru

Нормативные правовые акты в области защиты прав потребителей:

Правила: Основные сведения
1. Правила продажи отдельных видов товаров
2. Правила оказания услуг общественного питания
3. Правила бытового обслуживания
4. Правила предоставления платных медицинских услуг
5. Правила предоставления коммунальных услуг
Перечни видов товаров

Нормативно-правовые акты:

Потребительский урок:

· Общие сведения

· Защита прав потребителей в схемах

· Образцы претензий

· Методические рекомендации при приобретении товара через интернет-магазин (дистанционный способ)

Полезная информация: